去年，北京市石油公司解放思想，开拓创新，励精图治，奋发向上，取得了较好的经营业绩。经营总量203.56万吨，比上年增长13.36％；成品油市场占有率由上年的59.86％上升到63.62％；零售市场占有率从上年的53.81％上升到56.23％；实现利润4.33亿元，比上年增长145.6％；人均利润6.39万元，比上年增加4.11万元；已占用资本回报率达到24.77％，比上年提高12.68个百分点；短期借款余额由年初的3.8亿元下降到2亿元；财务费用由上年的3228万元降至1079万元。今年以来，仍然保持良好的发展势头。
北京作为全国政治、文化和国际交往的中心，成品油市场也呈现出特殊性：一是首都经济快速发展，机动车保有量大幅增长，有效带动了成品油消费需求。二是市场竞争异常激烈。国内外各大石油公司凭借其资金和实力优势，都渴望在北京占有一席之地，树立形象，打政治牌。三是有50多家多种经济成分的社会经营单位取得成品油经营资质，均有相当的实力和背景支持。面对复杂的市场竞争态势，该公司立足做大做强自己，把握竞争主动，在供求变化中寻找和创造盈利机会。
加强市场分析研究，提高驾驭市场能力。该公司为加强对市场信息的收集和反馈，建立了市场分析体系，制定出适应市场竞争的灵活多变的营销策略，市场需求旺盛时，注意把握好销售节奏，追求吨油盈利最大化；市场需求平淡时，则认真分析市场，积极引导消费，以点的突破带动量利增长。遇到市场消费信心不足，有效需求低迷时，他们则针对消费心理注意保持价格的相对弹性，扩销增量，实现公司整体效益最佳。他们还抓住去年国内成品油的几次调价，着力营造市场兴奋点，加大价格杠杆的调控力度，在确保当期效益最优的同时，为下一个计价期搭建有利的时间通道。
加强客户网络建设，构建稳固的销售渠道。他们利用业务管理信息系统的统计功能，对散落在系统中的7000多个用户进行筛选，去年，纳入该公司客户档案的352个客户全年购油量达78.6万吨。在细分客户的基础上，他们严格控制对社会经营单位的大单销售，牢牢把握市场的主动权，进一步优化客户网络。去年，该公司对社会加油站和终端用户销售的比例达到89％，比上年提高18个百分点。固定用户比例的增加以及客户对象结构的不断优化，为公司批发销售量利的良性增长奠定了坚实的基础。
加强销售队伍建设，提高市场控制能力。提高市场控制能力，不断扩大销售，销售队伍是关键。他们将一批有进取心和开拓能力的员工充实到营销队伍中，提高了营销队伍的整体素质，进一步促进了批发营销质量的提高。去年，该公司专业营销人员实现人均销售6740吨，新开发重点客户42个。今年，他们还准备在营销人员中建立起客户经理制度，根据销量、客户规模的不同给予客户经理不同的政治待遇和与劳动力市场价格接轨的劳动报酬，强化对业务营销人员的激励和约束，以进一步提高企业核心竞争力。
提高经营质量，提高投资回报，狠抓零售是关键。北京石油3年来投资十几个亿，在北京市场布下了具有控制力的加油网络，加油站数量从1999年的70多座猛增到目前近500座，在抢占市场上迈出了第一步。如何让这些加油站产生更大的经济效益，他们狠抓了4项工作。一是强化加油站改造，树立北京石油整体形象。去年，他们投资改造了15座加油站，新增出库量3万吨，增加零售毛利1500万元，按此计算，两年便可全部收回投资。西便门加油站改造后，出库量翻一番，相当于去年新建了一座万吨站，一年增加毛利600万元，当年不仅可收回投资，而且还增加了近300万元的利润。二是加大用工分配制度改革力度，提高加油站管理水平。他们在217座加油站公开竞聘站长，这些站去年实际完成油品销售68.04万吨，比上年增长了17％。三是规范加油站管理。他们根据加油站管理的实际情况，逐步建立了市公司、基层公司及专职督查队三级督查体系，同时还建立了“督查整改三级责任制”，凡是督查中发现的问题，都能得到较好的整改，去年督查问题整改率达到了92.8％。四是开展达标创星活动。把达标创星工作当作提高加油站管理水平的一项重要内容，把五星级站作为宣传石化良好品牌的窗口，使星级站更好地发挥引路作用。
