12月10日至11日,中国石油销售工作会议召开。会议总结了销售业务10年成长和壮大的历程,部署了下一阶段工作重点。
集团公司副总经理、党组成员、股份公司总裁周吉平作重要讲话。周吉平指出:“油品销售业务10年发展走过了不平凡的发展历程,取得了令人瞩目的成绩。”这个成绩体现在5个方面:油品销量增长1.4倍,国内市场份额保持在40%以上,零售量保持两位数增长,销售收入年均增长23%,油品销售业务成为公司核心主营业务之一。加油站总数增加2倍,管道总里程和资产型油库库容稳步增长,营销网络建设跨越式发展,市场供应保障能力显著增强。体制机制逐步理顺,营销管理持续加强。在市场需求旺盛和雨雪冰冻灾害等特殊时期,多方筹措资源保障市场供应,全面履行经济、政治和社会责任。
今后一个时期,是销售业务发展的关键时期。总结起来,有“五化”——市场份额争夺“白热化”,油品销售“微利化”,销售形势“复杂化”,替代能源发展“产业化”,基础建设和业务运行“高成本化”。
后国际金融危机时期,面对挑战与机遇,销售企业应以一种怎样的姿态立足充分竞争的市场?周吉平提出,继续深化和推进市场战略,加快建设“效益优先、规模发展、管理科学、服务优良”的国际水准销售企业。这次会议的目的就是统一思想,提高认识,使干部员工坚定信心,万众一心地落实好党组的决策。
周吉平特别强调规模与效益的关系。他说,必须紧紧抓住历史机遇,销售业务既要注重规模和速度,又要实现效益和质量,使这两方面平衡前进,实现又好又快发展。而实现两方面平衡发展的关键是提高核心竞争力,在技术、经济和服务等方面,比竞争者更有竞争力。同时,仍然要坚持低成本发展战略,在控制投资,优化结构;控制人工成本,推行扁平化管理,提高信息化建设;加强全系统精细化管理等方面实现低成本发展。
周吉平提出,要努力开创油品销售工作新局面,重点抓好以下几方面工作。一要加快营销网络建设,增强市场控制能力,持之以恒地抓好加油站开发和储运设施建设。二要采取积极灵活的营销策略,努力提高销售质量。统筹量价效额,科学组织营销;坚持互惠共赢,强化客户管理;全面推进品牌营销;推进专业化管理;推进信息化建设。三要完善经营机制,从业绩考核机制、投资管理办法、薪酬分配方法等方面充分调动销售企业的发展积极性。四要强化企业内部管理,提高运行效率和管理水平,积极推进油品销售业务全过程精细管理,降成本增效益。五要坚持以人为本,建设高素质营销队伍。