11月的桂西南，晨曦初露，寒风瑟瑟，成片的甘蔗林在风中飒飒作响。甘蔗林旁边的田间小路上，一个80后的小伙子正骑着破旧的自行车，颠簸几十里去矿区和石场送燃油宝，这个小伙子就是广西崇左石油分公司天等片区城北加油站的加油员陆锡虎。说到他，分公司人人都竖大拇指。他勤劳、朴实、谦逊，工作中任劳任怨、无私奉献；生活中乐于助人、热情大方，最主要的是，他是整个分公司销售燃油宝最得力的干将。在该分公司举办的“海龙牌燃油宝产品销售竞赛”中，他获11月份个人一等奖的好成绩，一个月销售燃油宝100多瓶，销售金额达4200多元，占整个站内11月份非油品销售额的五分之一多。能有这样骄人的成绩，这个小伙子有一套他独特的销售经。
知彼知己 百销百胜
在工作之余，陆锡虎经常上汽车网和太平洋网，了解目前各种汽车的型号和性能，这样，在加油的时候，他能娴熟地说出每位客户车子的型号和性能、优点和不足，边加油边同客户交流保养车方面的知识。和客户有了共同话题，很多客户加完油还意犹未尽，拉着陆锡虎咨询，陆锡虎就趁热打铁，顺势向客户推荐燃油宝，耐心讲解燃油宝对汽车发动机、对省油等方面的好处，客户见他那么了解车，自然就很信任他，就很乐意购买燃油宝。用过的客户觉得好，就会多次来购买，还互相介绍朋友来，一来二去，客户多了，燃油宝的销量就上去了。
一言既出 金玉不移
今年国庆，受台风“纳沙”的影响，春节七天都在下大雨，陆锡虎和另外一个加油员小韦在站内值班，两人又要加油又要卖非油品，忙得食不暇饱。这时站内的电话响起，电话那头传来某矿区黄老板洪亮的嗓音，“小陆啊,我和几个朋友的汽油燃油宝没有了，你什么时候送油的时候顺便捎几十瓶给我啊。”放下电话，陆锡虎看了看手表，正是交接班的时候，他马上打电话给要来接班的同事，催她快点来，然后迅速穿上雨衣，装好燃油宝，推出自行车出发去矿区。一旁忙碌的小韦扯住他的雨衣说：
“你疯啦，这么大雨，去矿区的路到处有泥泞，你怎么去？不如过几天雨停了再去。”
陆锡虎边走边说：“我之前答应过黄老板，他要油要燃油宝随叫我就随时送到，现在拖拉，岂不是要失信于人，以后还叫人家怎么相信我们……”还没说完，他就已经消失在了茫茫风雨之中。
一小时之后，他出现在黄老板的面前，从自行车前的篮子里拿出几十瓶包装完好的燃油宝，憨憨地递给黄老板，黄老板看着眼前这个满身沾满泥浆、满脸不知是流着汗水还是雨水的小伙子，既惊讶又感动地说：
“小陆啊!这让我怎么过意的去，这么大的风雨，我想你可以等天晴了再送来，你……你们中石化的服务真是没得说……”
“这是我们应该做的，黄老板，有需要就及时打给我，我一定第一时间赶到。”说完，陆锡虎摆摆手，蹬上自行车上路了。
风里来，雨里去，只要客户有需求，他就冲在最前面，无论是黎明，还是傍晚，无论是灰土飞扬的矿区土路，还是崎岖蜿蜒的田间小路，只要客户需求的地方，就有陆锡虎忠诚的身影，陆锡虎就是凭着他一诺千金的信用，赢得了一个又一个的客户。
万夫一力 天下无敌
陆锡虎燃油宝卖得好，其他加油员都跑来向他取经，他也不藏着掖着，常常把自己的销售经验讲给其他人，大家团结一心，相互切磋，相互竞争，相互鼓励，共同进步。众人拾柴火焰高，在陆锡虎和天等片区所有加油员的团结协作下，在该分公司举办的“海龙牌燃油宝产品销售竞赛”中，天等片区获11月份团体一等奖的好成绩，销售金额达9800多元。能取得这样的业绩，用陆锡虎的话来说就是“万夫一力，天下无敌”。
（王东怀）
