独山子石化离退休管理处服务工作制度化

   2011-05-13 石油石油

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  中国石油网消息(通讯员 王清梅)独山子石化公司离退休管理处从加强制度建设入手,把服务工作纳入制度化轨道,实行服务责任制,收到良好效果。

  独山子石化公司现有离退休职工4260名。其中年龄最大的已有96岁。离退休管理处实行“一挂二结合”制度。“一挂”即工作人员与离退休职工直接挂钩服务;“二结合”即全面服务与重点服务相结合,一般服务与上门服务相结合,对独居、高龄、困难、行动不便的离退休职工实行上门服务。

  这个离退处还坚持“四必访”、“五必帮”和“六上门”。“四必访”即离退休职工情绪低落、一段时间未与组织联系、重大节日以及制度规定的时间必访;“五必帮”即离退休职工生病、生活出现困难、提出合理要求、个人利益受到侵害以及红白事必帮;“六上门”即定期上门走访、节日上门慰问、生日上门祝寿、上门提供生活服务、上门办理困难补助、车辆上门服务。

 
 
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