图为吐哈指挥部的“敬老爱老服务车”在接送老人。
11月10日，一辆白色面包车从落叶纷飞的林阴道上悄然驶过，也从74岁的李田德眼中滑过。“两年前，我是它的第一名乘客，最先享受到免费接送服务。”李田德说，从此他记住了这辆车的名字：敬老爱老服务车。
李田德是吐哈油田退休职工。他同其他3000多名生活在吐哈油田矿区的“老石油”一样，对“敬老爱老服务车”怀有特殊的感情。两年多来，不管刮风下雨、白天黑夜，这两辆车总是穿梭于社区，将温暖送进他们心里。
8000多次接送，8000多个感人故事
提起“敬老爱老服务车”，有一件事情令“老石油”们至今难忘。
2005年6月的一天，吐哈石油勘探开发指挥部领导跟他们座谈。
“我们年纪大了，行动不便，希望组织能为我们解决到医院看病的乘车问题。”一名老职工说。
“好，我们尽快办理！”指挥部领导郑重承诺。
半个月后，哈密石油基地内所有60岁以上老人都收到了一份礼物：服务车乘车证。两辆“敬老爱老服务车”开始为老人们提供24小时免费接送服务。
“只需一个电话，车随叫随到。看病有专车接送，是我们的福气！”今年11月10日，面对记者，李田德再次发出感叹。
吴玉芳是“敬老爱老服务车”的老主顾，她至今乘车达360多次。“我腿脚不灵便，每次乘坐服务车，都是司机搀扶我下楼。他们就像亲人一样照顾我！”
小区内有一对患了癌症的老夫妇，以前每次到医院治疗，都要为乘车伤脑筋。自从“敬老爱老服务车”开通后，他们再没犯过愁。“有一次夜里3时多，外面下着大雪，我老伴突然发病。我拨通了他们的电话。没想到，两分钟后，车就来了。司机将我老伴背下楼，很快送到了医院。由于抢救及时，老伴又从鬼门关回来了。”谈及此事，这位老人热泪盈眶。
据统计，从2005年6月底到今年10月底，两辆“敬老爱老服务车”共为“老石油”们提供了8000多人次的载乘服务。每一次服务，都书写了一个温暖感人的故事。
都是吐哈人，一家人不说两家话
安全、舒适、及时、热情，是“敬老爱老服务车”的服务宗旨。而4名司机则用自己的行动，将这一宗旨发挥到了极致。每次听到乘客的感谢之词，司机们都说：“都是吐哈人，一家人不说两家话。”
为确保老人们乘车安全，他们严格控制时速，至今未发生一起交通违章事故；为给“老石油”们营造一个舒心的乘车环境，他们及时为车辆重新喷漆，更换车内座套、脚垫，使车里车外焕然一新。为实现24小时的服务承诺，司机们一直默默贡献着自己的“私人时间”。房玮是“敬老爱老服务车”的女司机，她的感受非常深刻：“有时累了一天，刚刚睡下，电话又来了。我只好火速穿衣出车。时间一长，晚上睡觉都不敢脱衣服；有时正在做饭，一接电话，就马上关火出门；遇到腿脚不方便、双目失明或病重的老人，我还入户搀扶……只要老人们满意，我也就心满意足了。谁家没有老人？谁将来不会老啊？对不对？”
油田老人：说不完的感激，道不尽的情
“敬老爱老服务车”热心周到的服务，赢得了油田老人的称赞。不少老人给“敬老爱老服务车”司机和油田领导写来感谢信。其中一封这样写道：“我叫朱兴帮，今年83岁；老伴盛玉兰，今年73岁。我年老多病，老伴双目失明，还装有心脏起搏器，每次都是服务车送我们到医院。今年1月，我老伴住院、出院，服务车司机热情扶着她上楼下楼，还帮忙收拾东西，照顾得认真仔细。感谢这些好心的司机，感谢组织培养出了这样的好员工。”
许多离退休职工联名给吐哈指挥部领导写感谢信。信中说：“我们都是年老体弱的古稀之人，有病需要去医院就诊，可子女不在身边，多亏有服务车接送。感谢油田为我们做了件大好事、大实事。”他们把“敬老爱老服务车”称作“爱心驿站”，寄予了对“敬老爱老服务车”的浓浓深情。
说不完的感激，道不尽的情。每天，当两辆“敬老爱老服务车”穿梭于吐哈油田矿区时，在人们敬重的目光中，它们将企业对“老石油”的关怀之情一路播撒。
记者 罗建东
