业务模式：始终专注VS多元布局
百度与Google的模式比较接近，都依托强大的搜索功能，将数亿或数十亿个网页收入其数据库中，在用户搜索时再将关键词与数据库中的信息相匹配，将用户链接到相关网页中去，在这条价值链上，搜索引擎主要通过聚集网民的人气来赚取企业排名的广告费用，同时也给企业带来访问量与交易额，因此搜索引擎竞价排名是主要的盈利方式，据相关报道，百度的收入增长非常迅速，2004年百度营业收入为8500万元，大部分还是来源于关键词搜索竞价排名。
为了加强竞争力，百度在上市一周前，正式升级了网页搜索，将可搜索网页数从1月份的6亿上升到8亿，而Google可搜索的中文网页仅为5亿；8月4日，百度又宣布网页更新速度提升一倍,据第三方网站Alexa.com数据统计，自7月上旬以来，百度流量已超越新浪，成为全球流量最大的中文网站。在百度上市的余热尚存的时候，百度超级搜霸4.9.3又于8月15日盛装登场，发布的版本较以前版本无论是在个性化，还是在易用性方面都有了极大的提升，产品功能和产品界面给人令人眼前一亮。除了可以定制属于自己的个性化搜霸界面和页面查找按钮等提升了搜索效率的功能之外，还通过整合百度硬盘搜索的搜索功能，让用户不但可以搜索互联网信息还可以搜索自己电脑上的各种信息，真正实现了搜索无边界。
但是以上的创新却仅仅是对于传统搜索业务的技术创新，百度能不能在激烈的竞争中胜出，取决于百度能不能基于对搜索引擎的理解，不断地推出新的业务，而这些新的业务能够与国内互联网业务能够绑到一块，形成一个生态体系，但是从目前百度的举动可以看出，百度还是坚持做最简单的搜索业务，同时竞价排名还是其盈利的主要手段。
迟到的Google在中国市场上阻力重重，雅虎、百度等对手的“关键词广告”和竞价排序具有竞争力，对Google的成长构成了一定的约束，国内用户虽有30%的搜索请求是通过Google完成，但Google几乎没有从中国网络搜索广告市场获得任何回报，再加上国内其它搜索引擎的混战，Google赢得用户流量和营收增长双丰收，还没有看到任何迹象，这也是百度一直以来敢于和Google分庭抗礼的重要原因。
但是与百度的专注相比，Google却在不断延伸自己的搜索服务，逐步细化搜索的范围，向用户图片搜索、本地搜索、桌面搜索等服务，同时为了应对微软与雅虎在搜索技术上的竞争，Google开始将它的业务范围扩展到传统门户网站的领域，推出新闻、论坛、Email，还有略显稚嫩的即时通讯软件Hello。2004年Google建立自己的新闻频道Google News，凭借强大的搜索技术，推出了Google新闻，与普通门户网站的新闻相比，它搜集的范围更为广大，时效性更强；其次，Google还推出了超大容量邮箱Gmail，并采用“搜索引擎+邮箱+广告”三位一体的营销手段，希望用户使用邮箱保存海量内容，还用搜索引擎对用户邮件进行分析，对相关内容配上相关广告，通过广告获取它的收入，其容量先是1G，不久扩大到100G。
近期，Google又推出与MyYahoo！相近的MyGoogle，允许用户在进入个性化设置的网页、在享受基本的服务的同时，还可以获得个人化的实时更新，Google是将搜索变得越来越像门户，而且这个新的“门户”与传统门户相比较，在满足人们个性化需求上有了很大的进步。
搜索引擎、邮箱、即时通讯、网络内容，Google越来越像门户，而国内其他的门户网站，比如雅虎，则从网络内容到搜索，越来越像搜索引擎，百度介于两者之间，对此，百度的百度CEO李彦宏则认为，Google不够专注，他还再三强调，在一个高速成长的领域，专注是非常重要的，但其核心技术与创新理念能否支持其国内市场的领先地位，甚至是其盈利能力能否支撑其高额股价，还尚待进一步验证。
从互联网的发展趋势来看，搜索引擎是伴随着互联网信息爆炸应运而生的，根本目的是为了帮助互联网使用者从海量信息中去粗存精、找到所需信息。而从Google、百度等流行的搜索引擎的赢利模式来看，目前仍主要集中于以竞价排名为基础的互联网广告业务，并未基于搜索内容服务构建其赢利模式，搜索引擎所做的工作仅仅是按照关键字将相关网页信息显示出来，但无法对其可靠性、权威性等做出判断和建议，或者，搜索引擎对内容的建议是以搜索到的相关机构是否在为搜索引擎服务付费来排列优先级的（即所谓竞价排名），而不是按照信息本身的价值来排序。
当前搜索引擎服务业务的单一性造成了搜索终端用户群体的不稳定性，这是由终端用户使用搜索引擎的随意性决定的，在搜索技术日益趋同化的条件下，他们可以随时改变搜索引擎的使用习惯，这在很大程度上影响了服务商的经济收入。因此，如何通过多样化的业务开展把流动的搜索终端用户群转变为固定用户群，同时可以通过其他业务的开展吸引更多的用户，是百度和Google都共同面临的问题，从目前的动向可以看出，Google似乎已经开始排兵部阵，但是百度却还在专注中静默。因此，百度坚持的是类似于品牌专卖店的单一服务，提供独立搜索引擎，暂时还没有迹象表明百度打算提供自己的内容，它的新闻频道基本上是搜索与摘编媒体的报道。而Google则正在做整合Email、新闻和搜索服务的综合服务的尝试，在面对新浪、搜狐、雅虎等门户网站都开始大力对搜索引擎给予投入的时候，两个对手不仅要考虑好自己的路径，还要想办法对付这些拥有更多门户资源的IT大佬们。
推广和销售：渠道优势与直销尴尬
百度在向中小企业销售产品时，主要采用渠道代理商销售的方式，而这也是中国的搜狐、3721等IT企业广泛采用的模式，在IT行业，95%以上的代理商都是采取人海战术作为市场推广手段，一对一销售是主要的销售模式。艾瑞咨询数据显示，2004年中国搜索引擎行业市场规模为12.5亿元，其中搜索引擎运营商收入规模为6.35亿元，渠道代理商收入为6.2亿元，而百度占中国搜索引擎运营商收入市场份额的28%，收入达1.8亿元，其代理商收入达1.2亿元。
而Google在美国擅长直销模式，尽管过去Google在中国尚未设立办事处，也没有营销人员，但其独特的网络营销模式，还是让很多中国客户可以用一张国际信用卡在互联网上与Google交易，Google相信直销的价值，但中国的现实是，如果没有人天天在围着客户不断的介绍自己的服务，那些客户就不可能买大厂商的产品或服务，所以在中国需要大批的代理商出去做工作。相比之下，百度已经建立了完整的销售网络和渠道，而Google重新打造销售渠道也需要时间，这让百度尝到了渠道销售的甜头，也让Google遭受了先进的直销模式带来的尴尬。
为了加快在中国抗击百度的步伐，Google也在尽快地弥补自己的短板，并于百度上市后的第三天宣布了三家全国代理商，针对中国的国情不得不改变了业务推广模式，但是Google没有意料到的是，采用全国代理制，很容易产生销售乏力、售后服务跟不上、渠道内部互相争客户、甚至直接损害用户利益的后果，有业内人士透露，搜索竞价类产品与普通的网络营销类产品不同，是一个服务型产品，盈利主要依靠的是续费，售后服务比销售更重要，而Google发展的中企网和上海火速等代理商都是销售型的公司，商业销售能力比较强，但售后服务并不是他们的强项，显然，GOOGLE这点并未做好准备。
经过多年的摸索，百度、ya-hoo3721、新浪、搜狐等公司都取消了全国性渠道，采用区域独家代理的渠道精细化运作，这样就有效地避免了全国代理的恶意竞争问题。而除了全国代理的问题之外，更加让Google头疼的是，Google还将面对众多灰色代理商带来的困扰，据悉，国内有6000家GOOGLE的Adwords(关键词广告)伪代理，他们用自己的国际信用卡自开Adwords账户，然后通过控制点击消费额度和注册无效关键词来赚取中间的利润，GOOGLE去年在中国1000万美元的收入中，有一半以上是通过伪代理服务的。
Google如何理顺渠道的问题，对业务推广的方式建立规范的管理体系，至少需要1-2年的时间，也就是说，百度在这两年里还有很多的时间去完善自己的业务。
搜索未来：谁跑得更快？
百度上市之后，由于投资者的追捧，呈现出了强势的增长势头，而Google也在频频出招，希望在中国市场能够取得更大的突破。但是，两个中文搜索巨头不得不提高警惕的是，目前各方力量都在介入搜索市场，阿里巴巴和雅虎的联姻、搜狐收购地图引擎并强力打造搜狗、中国搜索推出网络猪升级搜索工具等，都使得搜索市场的竞争越加激烈。
从用户需求的角度，智能化是搜索引擎发展的一个主要方向，因为当前的搜索引擎技术能够满足人们的基本运用，但依然存在很多的不足，例如用户不能准确简单地找到用户需要的内容，需要从繁杂的内容中挑选对自己有用的东西来，既费时，也费力，很难实质性地改善搜索引擎的结果，满足用户更深层次的需求。因此，必须将人类的知识和智慧加入到检索过程中，才能使搜索引擎的质量产生一个质的飞跃，而只有对于中国本土文化和语境有深入的理解，才能设计出最能够贴近用户需求的智能化搜索服务，在这一点上，百度的本土特色无疑具有先天优势，Google还有很长的一段路才能赶上。
从搜索行业发展的角度，市场细分的更加专业化也体现在搜索身上，比如对于商品价格最低要求、合适的旅店等等某一方面信息的准确需要也使得搜索本身进一步细分，而且搜索不只限于互联网，比如北京GOGO科技公司就在2004年年底发布了手机搜索引擎，但是百度与Google都没有针对目前搜索市场大而全的现状进行市场细分，不能不说是一种遗憾。
从互联网发展趋势来看，有专家指出，搜索引擎将是继门户之后的互联网新的发展热点，如何整合现有的互联网内容资源，以及基于搜索引擎拓展新的业务增长点，以实现更好的业务增长，是Google和百度需要引起重视的，而Google进入电子邮箱、比较购物、桌面搜索，以及四处并购等新的举动已经显示Google开始探索新的整合业务的模式，但是百度在上市之后并没有任何的动作，股票暴涨的背后如果不加强对于新的业务的研发，百度将可能动摇投资者的信心。
总起来看，百度因为刚上市不久，受到投资者的追捧，处于业务高涨的阶段，因此风头远远盖过了Google，但是在掌声的背后，唱片公司MP3版权问责、股票一直处于下行通道等让百度也难以招架。而Google正式启用李开复，发展代理商以及和网易等IT巨头结盟，也在加快中国市场的步伐。
百度如果不加强产品研发以及资源的整合能力，随着Google的不断深入，百度将在1-3年之后面临被Google中国奋起直追的危险。更何况，螳螂补蝉，黄鹊在后，雅虎、微软等都对中文搜索引擎虎视眈眈，在当前搜索市场并没有完全稳定的情况下，两个巨头打下的中文搜索江山，如果不小心还很容易被夺走，百度和Google都不能掉以轻心。
