“进机关,坐办公室,风不吹,雨不淋”是许多大学毕业生对理想岗位的生动描述。然而,辽宁销售辽阳分公司要把在加油站工作的李凤山调到财务科工作时,这个2005年大学毕业后就投身基层的有志青年,却作出了出人意料的选择:“加油站虽然苦点累点,但这里更适合我。”
了解李凤山的领导和员工都知道,这个抚顺石油化工大学毕业的小伙子谢绝进机关,不是心血来潮、一时冲动,也不是沽名钓誉,而是融入了火热的一线生活,与加油站结下了不解之缘。
在辽阳分公司工作两年多,李凤山先后在3座加油站工作,当过加油员、计量员、核算员。他胸中有激情,样样干得来。有人说,加油服务是简单劳动,既不需要知识也不需要技术。李凤山却说:“简单劳动需要理想支撑,加油站工作离不开知识和技术。”这既是他从实践中得出的深刻体会,也是他决心扎根基层的思想根源。
2006年冬天,李凤山在金银库加油站当计量员。有一次交班盘点时,油罐液位仪显示的罐存容量比销售结算库存量少了1000升油,折合价款4000多元。员工议论纷纷,忐忑不安。有的怀疑车辆“跑单”,有的猜测管线漏油,有的分析加油机出了故障。一直跟班作业的李凤山却另有看法:电脑加油机正常运转,付油数量记录准确无疑;当班货款与销量相符,不存在“跑单”。即使管线有渗漏点,一个班也达不到1000升。计算机专业毕业的李凤山判断可能是液位仪出了问题。为了验证自己的看法,李凤山和站经理一起对储油罐进行投尺计量。结果,实际罐存和销售库存完全相符,确实是液位仪显示不准。
李凤山看到在基层有用武之地,加油站需要有知识、有能力的大学生,更坚定了扎根基层,建功立业的决心。他家在外地,他就一个人在加油站附近租房住。每天7时上班,18时下班,双休日从来没休过。他认真负责,精益求精,当计量员没有差过一吨油,做核算员没有少过一分钱。他经手填写和装订的账、表、册,没有一笔对不上,没有一本不合格。
有一次交班结账时,IC卡销售业务那一块多出了200元货款。李凤山对300多家持卡客户进行了反复核对,终于发现某客户当天在20秒内连续两次刷卡,每次都是200元。这样短的时间,客户不可能加两次油。他断定是读卡器出现毛病,造成客户一次加油两次刷卡。经过认真检查测试,果然如此。李凤山找到那位持卡客户说明了情况,并将多刷的200元货款退回。过后,李凤山将这件事报告上级主管部门,及时排除了读卡器故障,维护了客户利益和企业信誉。那位客户把这件事当故事讲给身边人,结果到中国石油加油的客户更多了。
李凤山一心扎根基层,受到领导和群众的称赞,他先后被辽阳市评为青年岗位能手,被辽宁销售公司评为服务标兵、优秀计量员、建功立业大学生。