7年前，从一个人、一辆车起步，中国石油艰辛开拓区外湖北成品油市场。7年后的今天，华中销售湖北分公司已发展到近5000名员工，508座加油站，年销售能力超过200万吨，销售额超过100亿元的规模，“宝石花”遍布荆楚大地。
“从零起步到成为湖北成品油市场重要力量，每一个成果都凝聚着大庆精神、铁人精神的动力支持。区外销售企业，更要紧紧抓住基层建设这个重点。”在11月8日召开的湖北销售基层建设工作经验交流会上,这个分公司的负责人告诉记者，按照打造华中销售“核心市场”、实现“二次跨越”的战略需要，这个分公司从年初启动了为期3年的“基层建设年”活动，取得了丰硕成果。
重温铁人精神，激情创业为“花”忙
俗话说，“基础不牢，地动山摇。”湖北销售把“基层建设年”活动作为深入推进基层建设的良好契机。分公司领导小组年初用3个月时间深入分析基层现状，具体活动实施方案随后出台。
一时间，员工开展学习《加油站管理规范》、《加油站营销理论与实务》和《程序与执行》“三本书”活动，分公司门户网站开设“基层动态”专栏，特设《湖北通讯》“营销中心专版”，上下营造出浓厚的基层建设氛围。
这个分公司组织员工观看电影《创业》，在网上开设铁人精神论坛，组织“学铁人精神”征文，使员工再次深入理解大庆精神、铁人精神的内涵。
“有条件要上，没有条件创造条件也要上”的英雄气概化为员工的创业激情，加速锻造了一支能吃苦、敢碰硬、善攻坚的石油队伍。
恩施营销中心地处鄂西南大巴山系和武陵山系，群山环绕，自然条件艰苦，对营销队伍的战斗力提出了苛刻要求。这个中心以“人人出手过得硬，事事做到规范化，项项整改全达优，在用设备都完好，处处都是节约点”规范员工行为，使市场份额由最初的9.7%提高到目前的21%，今年提前3个月完成了全年利润指标；鄂州地区地域狭小，城区面积有限，鄂州营销中心下力气啃硬骨头，目前市场份额已超过50%，成为第一家在当地市场占据优势地位的营销中心；黄冈地区地域广阔，但经济发展位居湖北省下游，黄冈营销中心硬是创造出综合效益稳居分公司前列的高效市场。
样板引领团队，春色满园关不住
样板化建设是湖北销售以点带面促进基层建设的有效做法，通过样板库站、样板员工、样板片区典型经验的示范作用，带动了整体基层建设和整体工作水平的提升。
武汉营销中心积极打造城市“立体名片”，坚持形象包装、规范管理、人才培养和提高销量“四个样板”标准，全面打造了徐东路、八一路等10座样板站。宜昌营销中心依托三峡景区，加快景区站和星级站建设，以形象促销量。恩施八龙、孝感光华等加油站全面加强规范化、精细化和样板化建设，以管理创造了效益。
培育样板员工，锻造优秀队伍。央企知识型先进职工、湖北省五四青年奖章获得者李爱民，继成功创建黄集万吨加油站后，又担任了襄樊城区片区经理。他致力于提升管理水平，执著开发市场，使销售业绩明显提升。在加油站经理和党员心中，他是学习的榜样；在员工心目中，他就是一面旗帜。
推进加油站片区化管理、示范区建设，是推进零售工作的重点。黄冈营销中心所属50多座加油站散落在11个县、区，管理难度较大。这个中心制定片区管理办法，以提高片区管理人员待遇、加强片区考核等措施，使零售量连续3年位居全省第二名。
强硬件建设,爱花护花花更香
湖北销售将基础管理视为效益的基础，重视引进先进的管理理念，运用先进的管理手段和方法，提升中国石油在湖北市场的企业形象。
今年前9个月，湖北销售为242座加油站安装了监控装置，为所属加油站全部安装上POS机，在315座加油站安装了IC卡付油系统。这些措施给顾客带来了便利，并在增强加油站资金风险控制能力方面发挥了重要作用。
加油站的数质量管理工作是最能影响企业声誉的问题之一。这个分公司大胆引进新技术，为所属加油站全面配备流量计，实行流量计油品计量交接，实现了关口前移；在应城、白浒山和枝江等油库筹备建立油品化验室，有了油品质量检验和管理这一手段，损耗较去年同期降低0.14个百分点，同时也赢得了顾客对“宝石花”的信赖。
以“五小”工程为主要内容，以创建“五型”班组为创建目标，湖北销售在改善基层员工生活条件上下工夫，把员工的心与企业发展紧紧凝聚在一起。荆门营销中心斥资20余万元，分3批为所属加油站更换铁衣柜和木床，改善了员工的生活条件。今年，湖北销售还组建了文艺小分队，启动百座站（库）巡演计划。目前，文艺小分队已赶赴50个基层库站开展慰问演出活动，营造了温馨和谐的氛围，受到了基层员工的欢迎。
记者张立岩 通讯员鄂党宣
