中国石油网消息:(记者杨明 通讯员 张蔓)1月28日,记者在辽河油田了解到,在2007年度石油工业用户“七满意”活动评比中,辽河油田喜获丰收。
2007年,中国质量协会石油分会按照中国质量协会“用户满意工程”要求,开展了石油工业用户满意企业、用户满意产品、用户满意工程、用户满意服务、用户满意明星站队、用户满意服务明星、用户满意杰出管理者等七个奖项的评比活动。
此项活动的目的是在各企业工作站、直属会员单位进一步树立“用户满意就是市场竞争力,用户是企业生命之源”的理念,坚持以用户和市场为导向,以追求内外部用户满意为动力,广泛实施用户满意工程。这项活动有力地促进了会员单位建立以用户为中心的经营战略,使用户工作成为提高质量和竞争力的一个重要手段,收到了良好效果。
石油工业用户“七满意”活动推荐、评选的主要依据是用户(顾客)的评价及其个人在相关工作岗位上的突出事迹。在2007年度评选活动中,欢喜岭工程技术处、曙光采油厂等4家单位获得“用户满意企业”称号;15公斤液化气等三项产品获“用户满意产品”称号;海南8块开发海工建设工程获“用户满意工程”称号;兴隆台采油厂技术监督中心、渤海公用事业处物业服务获“用户满意服务”称号;钻井一公司长城公司苏丹GW28队、高升采油厂供应站质检组等5家单位获“用户满意明星站队”称号;高升工程技术处张廷海、欢喜岭采油厂王江等4人获“用户满意服务明星”称号;曙光工程技术处谢伟明、沈阳采油厂王立军等5人获“用户满意杰出管理者”称号。