如何进一步推进基层建设，带动物业管理不断向“专、精、强”迈进？华北油田综合十三处通过实施全员职业生涯设计管理，努力使职工个人与企业共同成长，双赢共进，对夯实基层管理起到巨大推动作用。
人人皆可成才，人人都是人才
随着近年来物业管理考核越来越专业，矿区居民对服务从业者的要求提高，提升专业化管理水平迫在眉睫。
2004年9月,综合十三处出台职业生涯规划设计与管理工作方案，确定参加“职业生涯设计”人员为45岁以下管理人员、专业技术人员和操作人员，占职工总数近83%。
职工个人职业生涯发展规划的关键是保证个人需要与企业需要协调一致。这个处精心为80余名管理人员、70余名专业技术人员、240余名操作人员制定了符合企业发展要求，保证个人发展需求的“成才路径”——管理人员，以获取相应职业资格，提高管理技能，取得工作实绩为目标，向业务骨干—优秀管理人员发展；专业技术人员，以提高专业技术资格级别，提高解决实际问题能力为目标，向专业技术拔尖人才—学科带头人—技术专家方向发展；操作人员以提高职业技能鉴定级别、开发第二职业技能为目标，向技术能手—技师—班组长方向发展。
紧紧围绕企业发展目标，这个处多措并举，搭建人才成长平台。
其一，以加快专业技术拔尖人才，以岗位紧缺、急需人才和高技能人才培养为重点，将企业发展需要和职工个人兴趣、特长及组织管理、协调能力等紧密融合，与职工共同制定个人职业生涯发展方向和短期目标、中期目标、长期目标，并确定年度阶段目标。
其二，为参加职业生涯设计人员精心选配1—2名指导教师。
其三，强化过程控制和跟踪管理，将阶段生涯目标与年度综合考核结果、“岗位明星”评选相挂钩，规定个人措施落实率达不到90%或阶段目标未实现者，年度综合考核结果不得评为优秀，不得参加岗位明星评选。
为强化人才培养，这个处建立管理岗位公开竞聘选拔机制和岗位明星公开竞选、奖励机制，努力为其提供展示技能和智慧的舞台。2005年，这个处机关10名科室长、25个一般管理岗及处属各单位46个一般管理岗位公开竞聘选拔，5名基层职工走上机关管理岗位。
“心、脑、手”并举，全面提升素质
强化培训是提升职工专业技能的重要手段，也是完成职业生涯规划的基本保障。
这个处坚持“心、脑、手”并举，注重员工心理素质、知识水平和操作技能的全面提升。在培训方式上，改变过去只抓岗位应知应会和“缺什么、补什么”的简单作法，着力提升工作执行力。比如维修岗位职工培训，以提高判断故障和解决问题能力为重点，以理论学习、现场帮教和外培为主要方式，通过技术交流和技术比武，将职工培养成维修工作的行家里手。而专业技术职工培训则侧重于提高解决生产、经营、物业管理服务实际问题和技术难题能力。在管理人员培训中，则以精细化管理知识、方法和开拓思路为培训重点，重在提高综合能力。
这个处建立完善以“四项措施”(持证上岗、考试考核、技能竞赛、岗位练兵)、“三项考核”(培训考核不合格者不能上岗，转岗培训考核不合格者不能转岗，关键岗位培训考核不合格者不能上岗)、“二个挂钩”(工人技能水平与个人收入挂钩、职工培训考核结果与竞争上岗挂钩)为内容的“432”职工培训激励机制,调动员工完成职业生涯的积极性。
近两年，这个处先后建立热力司炉工、电工、矿区维修工、园艺绿化等多工种培训基地，组织技术比赛、拓展训练、学习观摩交流21场次，培训人数1200多人次，职工参培率达91.2%。全处先后有32名专业技术人员取得高、中、初级专业任职资格，26人取得本科学历。专业技术人员中，高、中、助理级职称人员比例上升43%；操作人员中，高、中级操作人员比例上升26.4%，职业生涯设计管理正在逐步深入人心。
