九零后的油站舞台——记重庆石油水江加油站廖文奇

   2012-04-28 中华石化网中国石化新闻网

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通讯员(李忠清)在重庆石油水江加油站,有一名来自江西的帅小伙儿,浓眉大眼之间流露出一股坚定,一张略显稚气的笑脸却赢得了顾客和同事的百分信任, “踏实稳重”是他的行事风格,“勤奋上进”是他的真实写照。他,就是廖文奇,今年二十一岁,活脱脱的一个九零后。

这个九零后——踏实肯干

“廖文奇?这小伙儿不错!踏实!肯干!”提起自家这个九零后员工,李站长连连点头称赞,得意洋洋的脸上笑得像开了朵大红花儿似的。

人人都说廖文奇踏实,可这张“踏实肯干”金字招牌的来历,还得从两年前刚进重庆石油说起。毕业于江西石油技工学校的廖文奇可谓是“自家人进了自家门”,从小都没出过远门的他,同另外八名同学一道来到山城重庆,为刚从中石化川渝公司分离后成立不久的重庆中石化惠通油料有限公司贡献一己之力。

廖文奇对水江加油站有着一份特殊的感情,就像一个形影不离的兄弟,这里的每一张桌椅、每一张床都是他和同事们手把手从镇上搬回来的;这里日益渐长的销量是他同兄弟姐妹们披星戴月一把把加油枪加出来的;这里的每一位顾客都是他们用热诚的服务拉过来的。一切都在变好,包括他自己,因为他同这个加油站一起成长着。

“还记得开业前来守站,除了加油机、罩棚和空房子,连床也没有。我们每个人找路过的货车司机要个纸箱子,拆开垫在地上睡。每天累得快虚脱了,头一粘纸板就能睡着,蚊子叮也叮不醒。”回想起当时守站的艰辛,廖文奇笑得很灿烂。

“这孩子挺识大体的,一开始来的时候吃不惯花椒,每次盛了饭,他低着头一股脑儿的往嘴里塞,什么也不说,生怕给我们带来麻烦。我们站开业那段时间常停水。夏天的重庆热起来没水洗澡,可不是一般人能承受得了的。这孩子不仅没怨言,每天下了班还帮我到附近的农家挑水回来做饭,很懂事!”负责加油站伙食的张阿姨说起廖文奇眼睛笑成了一条缝,就像夸自家孩子一样骄傲:“别看他个头小,人瘦,挑起水来比谁都走得快呢!”

这个九零后——爱岗坚守

“惠通公司的加油站都在高速路上,前不着村后不着店,一般的年轻人来了很难呆得长久,何况这群外地的九零后呢。”负责人力工作的叶姐如是说:“当年和廖文奇一起来的年轻人全都走了,就剩他一个,他能坚持到现在是大大出乎我们意料的事情。”

两年前,中石化重庆分公司刚成立不久,急需专业人才,廖文奇和另外八名同学一并来到了这里。重庆的夏天可不比江西,户外高达40多度,刚到加油站必须从加油员做起,往往在加油罩棚下高温作业一站就是好几个小时,身体吃不消的同学便打了退堂鼓。廖文奇的个子算得上纤瘦型,提到工作环境他说得很实在:“我是山里走出来的,我们祖辈面朝黄土背朝天也干了一辈子,这点苦算什么?全当对自己身体的一种考验。”

高速路上的加油站生活条件有限,要走好长一段山路才能坐到去镇上的车,平时吃的菜也是夏天一周买一次,冬天半月买一次,绿色蔬菜都很难得,吃水果更是种奢望,土豆萝卜倒是餐桌上的常客。一些在家里娇生惯养的同学没坚持住,最终背包回了家。廖文奇不仅没有怨言,一闲下来还帮着厨房做饭的阿姨择菜、洗碗、打扫卫生,很招大家伙喜欢。

水江加油站的员工百分之八十是当地人,平时下了班大家都回家陪老人看孩子去了,站上除了上夜班的同事,也没有什么人陪廖文奇说说话聊聊天。年轻人耍心本来就大,何况刚才学校毕业出来的学生呢。没有消遣娱乐活动,廖文奇就给自己想办法找乐子。油罐车来了,他就跟在计量员屁股后面转,左瞅瞅右看看,不懂就问,复杂的内容就写在小本子上,按时回顾温习。一个人的时候就看专业书,从加油员到计量员、站长,不同岗位的书他都给看了个遍。

当被问到只剩自己一个人在这里,无亲也无故,会不会动摇的时候,廖文奇说:“这是我人生中的第一份工作,我想把它做好。既然公司提供了我这个平台,那我就想在这里干出自己的一番事业来。我还年轻,有的是时间接受锻炼。”

这个九零后——自学成才

通过不断的学习,在一年不到的时间里,廖文奇已从普通的加油员上升为一名合格的计量员,一步步从初级工走到了高级工。一直对知识极为渴求的他,还将攒下来的工资投资到了个人深造上,报名参加了东北大学的电大学习。

“我学习的是机械制造专业,从小我就想制造加油机。”说起自己的理想,廖文奇突然腼腆地笑了笑:“现在站上销量好了,事情也多起来了,原本每周三次的课,现在一个月也只能抽空去一次,大部分时间只有靠视频远程教育来自学。不懂的地方我全整理在一个本子上,一个月去问一次老师。”

廖文奇活学活用的故事早就在公司上下传成了佳话。自公司提倡“降本压费”起,廖文奇就在坏掉的加油枪上动起了脑经。往常加油枪坏了就放在仓库,等维修人员到站维修。可是高速路上的加油站设备维修周期长,在加油高峰期,加油员人手一把枪根本无法应对车水马龙的场面。

“我们是个服务行业,如果排队太久客户心里肯定不舒服,这场面很容易造成大量客户流失。”廖文奇表情严肃地说:“别看频繁跳枪这些问题小,顾客很可能会因此对我们油品的质量和服务产生质疑。”

以前在学校学过供应设备的廖文奇,脑子里对加油枪等设备有点概念。平时一有空,他就抱着设备维修的书,一头扎进仓库那堆坏加油枪里,东拆西看,常常一待就是一整天。从拆零件开始,廖文奇对加油枪逐个部位地检查,不仅了解到了加油枪的工作原理,还分析出频繁跳枪的诸多原因,让加油枪从平时的三个月一换,变成了半年一换,为加油站每年节约了三百多块的维修费用。廖文奇还把自己的经验和邻近的加油站同事们分享,让“降本压费”在更大范围内得以实现。

 
 
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