“愧疚”的领头人——记销售公司比学赶帮超优秀片区经理高洪明

   2012-05-08 中华石化网中国石化新闻网

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通讯员(潘驰)和8岁的女儿通电话,是高洪明一天中最快乐的时候。高洪明从2004年女儿4个月大时,离开淳安到建德片区做助理算起,7年多了。女儿已经长得亭亭玉立,颇为懂事,但平均每个月5、6天的相聚,总是显得那么短暂与仓促……

图为高洪明(左)在于员工进行交流、学习。

面对孩子即将迎来的成长与学业压力,高洪明心中挥之不去的是身为父亲的愧疚。同样让他愧疚的是妻子7年多来的默默付出与支持。当半夜时分女儿高烧时,是妻子一个人抱着女儿跑到医院吊点滴;当家中有急事需处置,是妻子孤身一人应对;当孩子开家长会时,永远只有“妈妈”出席……但是这一切,都让给了他除却为人父、为人夫以外的另一个身份,杭州城中片区区域经理。

从2007年调任城中片区经理以来,高洪明“舍小家为大家”,全身心投入到片区和加油站的各项管理工作中。已经数不清多少个日日夜夜,他不问工作时间,不计个人得失,一心一意扑在工作上。奥运、世博、保供、改造、调价……即便是周末和节假日,休息常常都成为一种奢侈。

作为片区经理,他始终认为“管理就是服务”,心系油站,服务油站,将“服务”的理念渗透到巡站、检查、指导油站的每一项工作中去。

员工流失率高是当前系统内加油站面临的一大难题,对此,高洪明始终认为撇除一些客观因素,与员工加强沟通,了解他们的思想动态对稳定员工队伍十分重要。在日常工作中,为了更好地与员工交流,他尽可能记住片区350余名员工的名字。在沟通中他注重方式方法,总是先从家庭生活谈起,从问问题和聆听员工倾诉开始,然后再逐步谈到工作。所以员工们都很喜欢跟他聊天,他也能从中了解到员工的真实想法。

为了减少员工流失率,高洪明定期组织召开领班座谈会和员工座谈会。通过座谈认真分析员工流失的原因。让那些产生跳槽想法的员工放弃离开的念头,安心地留在企业工作。到城中片区4年来,他还推荐了23名员工和站长走向了更高的岗位,城中片区也被称为“培训站长的摇篮”。

高洪明有着丰富的工作经历和对安全设备知识根基。04年他就成为分公司HSE和安全设备课程的讲师,08年他取得省公司HSE核心讲师的资格认证。09年,他作为师资为全省的加油站安全数质量讲师授课。同年他所辖片区被分公司评为“我要安全”先进单位。该片区的多座加油站先后被团中央、国资委授予“全国青年文明号”“中央企业红旗班组(科室)标杆”称号。他自己更是被授予了销售事业部“比学赶帮超”优秀片区经理荣誉称号。

作为一位各项销售指标位列地区乃至全省前茅片区的领头人,高洪明凭借自身扎实深厚的业务素质、谦和严谨的工作作风、高效出色的工作成绩,获得了领导与同事的信任与好评,也深受片区站长和员工的爱戴。同时,作为一名有着多年党龄的老党员,杭州石油零售一支部的党支部书记,他也在基层党组织的建设与发展中也发挥着重要的作用。

 
 
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