通讯员（高宗全）大牛地气田地处毛乌素沙漠边缘，员工们很少有时间与家人团聚。对探亲的家属，采气厂从细微处入手，提供多方面的帮助，给予亲情化服务。自今年起，采气二队把团队建设和家文化，纳入队伍的核心管理机制。以“家文化”建设为核心，改变以前的硬性管理工作方式，为员工办实事，办好事，让员工快乐工作，健康生活。把团队建设和家文化，纳入队伍的核心管理机制,将团队建设、家文化建设思路确定为：服务企业中心任务，强化团队、家文化，提升领导、员工和家属三个满意度，完善管理监督机制，推进制度建设工程。
一、加强班站思想政治建设，促进员工爱岗敬业、无私奉献
员工的思想政治工作也是随着时代的发展而变化的，不断创新工作的方式、方法，吸取经验教训，从细微处入手，抓好队伍和谐稳定。
党支部开展了党员下站活动，及时疏导员工的心理问题，保持员工活力。每位党员每月至少下承包站一次，宣传上级的方针政策，教导员工遵守法规各项规章制度，引导员工树立正确的人生观、价值观和团队精神，能够正确处理个人和集体的关系、生活和工作的关系。引导员工要学会感恩，培养他们的关怀情怀。用关怀情怀去与他人相处，在团队里形成大家庭的氛围。
工团组织每季度下站调研一次，收集的问题上报队委会研究讨论，限期解决；开例会时，向全体到会人员汇报解决情况，短期内不能解决的，会做出说明。调研时，一线员工提出的许多问题，队里都及时给予了解决。
平时和员工多交流，不定期发放员工心理调研问卷，及时了解问题根源，及时进行心理疏导，疏解思想疙瘩。在8号站调研时，发现有新工的情绪不稳定，经过和该员工深入地交谈，了解了其家庭的困难，对新环境不适应，思想包袱重，有辞职的想法。队里派专人对其进行了心理疏导，并由站内安排一名责任心强的老员工对他进行“一对一”的帮扶，使他很快放下包袱，积极投身到工作中去。
对于辞职的员工，进行深入分析研究，查找员工辞职的原因，制定相应的管理措施，保持队伍优质“血液”不流失，并请他们提出好的意见和建议。
定期开展思想问卷调查，进行总结分析。对员工的思想状况进行问卷调查，包含领导干部的履职情况，以便不断改进工作的方式、方法，找到员工真正的需求，为职工办实事和好事。通过问卷调查，许多员工都对红旗站评比的效果提出了质疑。按照原评比标准，对评选出的红旗站和黑旗站分别进行奖惩，这样的结果，对同样付出了努力的黑旗站来说，极大的不公平。队委会经过仔细的研究，新出台了“ABC类站”考评办法，制定了更高更新更合理的标准，考评结果更公正，使各班组的工作齐头并进。
二、、用心关爱员工，提供全方位的服务，达到员工满意。
提高生活质量，后勤保障有力。民以食为天，对于野外工作的队伍更是如此，抓好伙食管理，是员工最关心的生活问题。由员工选举产生的伙食管理委员会，对食品的采购、出入库、制作进行全程监督，保证员工的饮食卫生。工会定期征集员工对伙食的意见，不断改进食堂的工作，努力做到让员工吃饱吃好。提前由厨师拟定下一周菜谱，征求各站班组代表意见，每周由各班组进行考评。每月底评出主厨，实施炊事员主厨制度，提高了伙食质量。
关心员工身体健康，利用健康体检资料，建立员工健康档案，把老员工及有慢性病的员工单独建立档案，利用队部配备的血压计、血糖仪等简单的医疗器械，对员工的身体状况定期进行检测，提醒员工及时采取措施，控制好各项指标，加强锻炼，保持身体健康。
扶贫帮困，帮助员工解决后顾之忧，利用困难职工特长，解决队里生产生活问题得到有偿报酬，最大程度维护困难员工的自尊，让其体面工作，有尊严地生活。员工赵瑞强家境困苦，母亲不幸患上癌症，队领导变“输血式”帮困为“造血式”脱困，从爱心基金里划拨资金，由他承包团支部的爱心小卖部，为大家提供日常用品的服务。一方面为员工服好务；另一方面，通过自己利用工余时间的工作增加收入，贴补家用。
开展业余娱乐活动，丰富员工业余文化生活。工会对各站配备棋牌、羽毛球拍等文体用品，对员工的文艺活动需求及时了解，不定期组织开展员工喜闻乐见的文体活动，让员工在业余时间玩得开心，丰富了员工的业余文化生活。开展的送书下站活动，积极去引导员工多读书，读好书。对员工的读书心得及读书摘要等组织评奖，奖励爱读书，会读书的员工。
三、加强亲情关怀，达到员工家属满意
员工过生日时，工团组织会有短信祝贺，并为其专门做上长寿面，4人以上时会买好生日蛋糕，举办小范围的生日聚会。结婚生子时，也会有短信、贺信及礼物祝贺。
为了让探亲家属了解队伍情况，工团组织会为她们介绍队伍的管理和文化建设情况；带她们到站场，近距离感受爱人的工作环境，体会爱人在一线工作的辛苦；派车带来队家属到附近的旅游景点散散心，给员工更多的时间和亲人相处。9号站员工范文渊的妻子参观完后，感慨地说：“结婚后，我老埋怨他没有时间陪我，打电话也少。现在我理解他了，为了他能安全工作，我会做好他的后盾。他在这样的队伍里工作，我放心。”
