近年，采油五厂在群众工作中坚持以人为本，积极延伸送温暖工程的内涵，从单纯的物质救助向心理健康管理转变，针对员工年龄结构、文化层次、用工类别、心理素质的实际，组织引进并实施了员工帮扶计划项目。通过构建心理管理、干预和支持体系，搭建心理疏导平台，适时开展心理干预，注重心理长效维护，培养和提高了员工的心理素质，促进了员工的心理健康发展。
心理关爱，从构建管理体系着手 “这次心理咨询师认证考试，希望大家都能够顺利通过。”4月28日，该厂女工委主任赵茜对即将参加5月19日全国注册心理咨询师认证考试的20名基层志愿者进行了考前动员。为推动员工帮扶计划有效开展，该厂立足员工心理健康实际，从培养心理健康专业辅导队伍、开展心理健康普查、营造全员心理健康氛围入手，全力构建员工帮扶管理体系。
工作中，该厂首先与濮阳市心理学会建立沟通交流机制，依托专业机构协助开展员工心理健康教育和辅导，提高内部骨干人员的实践能力和工作水平，使骨干队伍与外聘服务专家一起构成内外结合的支撑网络，提升了工作的专业化水平。其次，该厂坚持员工思想动态分析制度，及时评估员工的心理健康承受能力与水平，提高工作的针对性和有效性，并结合员工心理健康实际，由心理学专业人员每年开展一次员工心理健康状况普查和心理危机排查，从心理学专业角度进行诊断和分析。
结合世界卫生组织的健康标准，该厂制订了包括身体、心理、道德和行为健康等内容的《最健康职工标准》，在全厂范围内开展了最健康职工评选活动，引导广大员工关注心理健康，养成科学、文明、健康的生活方式。
此外，该厂还组建了健康协会，在各基层单位设立分支，配备了心理健康兼职辅导员，通过组织开展各项活动，传播健康理念，普及健康知识，影响和带动员工开展身体锻炼和心理素质锻炼，完善了员工心理健康管理体系。
心理援助，从构建疏导体系展开 4月6日，该厂地质研究所的29名技术管理人员在濮阳市心理学会参加了一场“合理减压，幸福生活每一天”心理体验活动。在专业心理咨询师的指导下，大家通过肢体语言传递、算数游戏、家庭模式建立等体验活动，现场探讨“你看到了什么”、“你发现了什么”、“你想到了什么”以及“我们做了什么远比做对了什么更重要”等四个极富人生哲理的问题，对人生有了新的思考和感悟。活动过程中，大家敞开心灵，积极融入，共同分享发自内心的感悟与体会，对幸福有了更为深刻的理解与认识。在员工心理健康援助方面，该厂从构建干预疏导体系入手，主动与专业心理协会结合，及时为有需要的员工提供个体或团体心理咨询和疏导服务：对新入职员工进行职业生涯导航；对外部市场员工存在的孤独感、人际沟通少等问题，通过情绪宣泄、心理感受分享和心理咨询疏导等方式，提高他们的环境适应能力和应对心理困扰的能力；组织井下作业等劳动强度较大岗位员工开展团体培训，用心理学的技术帮助同质性团体成员缓解心理困扰，减少因情绪问题带来的安全隐患。
此外，该厂还拓宽心理服务渠道，建立“心晴工作室”，通过约谈、重点人员跟进等方式，让员工与心理专家一对一、面对面接受辅导；建立心灵放松室，员工在工作压力大、情绪不稳定时接受专业的音乐心理治疗；与濮阳市心理学会咨询热线、网络咨询平台并轨，为员工持续提供多途径、及时便捷的心理咨询服务，让普通员工在单位就可以享受专业的心理健康服务。
健康维护，从构建长效体系延伸 为维护员工心理健康稳定，该厂及时建立了多方位、常态化的心理健康长效支持体系。在主题宣传方面，该厂定期组织召开基层党组织书记座谈会，鼓励基层领导做员工心理疏导的倡导者、推动者和实践者，利用各种形式做好心理健康基本知识的宣传普及。同时，该厂定期邀请濮阳市心理学会心理咨询师对员工进行专业化、有针对性的心理辅导。2010年以来，该厂先后举办各类心理辅导讲座10余场次，参与员工达2200人次。其中，“跨越焦虑，与压力共舞”讲座为一线员工送上了情绪管理的“心灵鸡汤”，“和谐婚姻·幸福人生”消除了员工在婚姻家庭生活中的一些困惑，“幸福指南”解析了构建和谐婚姻的方法与经营秘诀。此外，该厂还广泛开展了“阅读悦生活”主题读书活动，先后购买了《阳光心态》、《你幸福了吗》、《破解幸福密码》等图书4000余册，配发到基层工会及各单位图书室，引导员工提升生活品味，达到心理和谐；在厂《职工代表手册》、《管理干部手册》插页部分开辟“健康心态·积极人生”专栏，转载“十大心理学效应”、“保持心理平衡的十个妙招”等心理健康知识，引导员工正确调节心理，缓解精神压力。（中原石油报供稿）
