通讯员（樊春华）王宗利他从一个润滑油销售的门外汉，在短短的一年内销出了比过去8年还要多的好成绩。笔者6月26日驱车80多公里赶到南漳县公司去采访他，虽经电话预约，但还是在跑了两家工厂后才找到了衣服、头发全被汗湿，正在卸油的王宗利。
匆匆忙忙上新岗
襄阳石油南漳片区是一个地处大山区的小片区，汽柴油销售相对稳定，但润滑油销售一直是他们的一个困惑。每年实际完成数量都与分配的任务相差甚远，因此没有一个人愿意在润滑油经营部客户经理这个位置上干。
南漳片区经认真研究后决定让现年39岁的退伍军人，现任刘集加油站站长的王宗利调任润滑油经营部客户经理。一个电话打到刘集加油站把他叫了回来，片区经理王建平开门见山地说：“宗利呀！这么多年来在润滑油销售上一直是我们的一个短板，经认真地考虑决定让你来挑这副重担，因为你具有军人的气质、不服输的个性和较好的社会人缘关系，相信你能够跳起这副重担，下午就交接吧。”就这样于2011年6月30日下午王宗利还来不及给家人说一声就匆匆忙忙地调任润滑油经营部客户经理这一职了。
南下广州寻战友
十余年在基层加油站的摸爬流打，王宗利对成品油经营可谓轻车熟路。但他接手润滑油经营部客户经理后，却夜不能寐了，他查了一下前5个月的销售只有2吨多。而面对他的一是没有市场，二是不懂润滑油的品种和特性，这更让他食不甘味了。王宗利深知变换的是角色，不变的是激烈竞争市场。这就好像攀登长城一样，既然上了山就不怕翻山难，自己既然涉足了做“长城”的工作，只能背水一战干下去了。
为了适应新的角色，尽快掌握润滑油的基础知识，他虚心向老员工请教，经常早晨六点多就起来学习润滑油的各种品牌、字母代号、性能用途等知识，每天一上班他就拿着书本辨识货架上的品牌型号。为摸清润滑油的销售市场状况，他跑遍整个南漳县城，对很多工矿企业润滑油需求量进行一次摸底并建立了档案，很快他就对润滑油销售入了“行”。
跨过了入行关，面临的是市场关，王宗利采取挨家挨户地走访客的方式，他口中不停地宣传着“长城”润滑油的质量保证和价格公道，手中不断发放着宣传单，但收效甚微，销售局面还是难以打开。
一天王宗利在一家修理厂推介时，遇见了一位老战友，战友说：“龙蟒集团是南漳县招商引进的一家特大型工业企业，每年生产的大型机械需用润滑油50多吨，负责物资供应的是咱们老战友张应斌妻子的哥哥，你应该去找他。”王宗利几经打听得知张应斌在广州番禺的一家大型企业任职，但因多年没有联系，他已换成广州的电话了，怎么也联系不上，他把心一横，买了一张火车票就南下广州寻找战友了。经战友的介绍，王宗利顺利地挤进了这家企业，当月他就销售给这家“长城”小包装润滑油7.5吨。
卖掉轿车买货车
润滑油市场的竞争比汽柴油的竞争更厉害，虽然王宗利挤进了龙蟒集团，销出了可观的一笔，但他清楚原先那几家供应商会采取一切措施来夺取阵地的，因此他在巩固与龙蟒集团关系的同时，还必须要开发其他的市场。南漳县城虽不大，但汽修厂倒不少，因为量小，老板们又总喜欢讨价还价，润滑油经营商很少和他们打交道。王宗利认为勿以量小而不为，聚沙能成塔，积少能成多。
去年7月18日晚7点多钟，距南漳县城60多公里的东巩煤矿旁的一汽修厂老板打来电话说：“王经理吗？我是东巩煤矿汽修厂，我这有一台装载机修好了，急需一桶16公斤装的抗磨液压油，你能送来吗？这台车晚上还要加班装煤呢。”王宗利回答：“放心，一定及时给你送去。”说罢他提了一桶油准备出发，但想到只有16公斤油开车跑一趟代价太大，他就骑着摩托车出发了。但走到半路上下起了瓢泼大雨，王宗利被雨水淋得睁不开眼睛，加之山坡上的雨水急速下泄，进山的土路已完全被流水和碎石淹没了，他就冒着大雨推行了十几公里，本来不到一个小时的路程，他却走了两个多小时，直到晚上9点多他才把油送到这家汽修厂，这让汽修厂所有人看到后都为之感动不已，此事传遍了整个南漳县，还上了当地的电视台。
王宗利的真诚与守时，加之“长城”润滑油的品牌、质量优势，取得了众多客户的信任，就今天你要十斤八斤，明天他要三十斤五十斤，大型客户有时也有一次性要几百斤甚至成吨的。
随着用户的增多，新的问题也出现了，你要这个品种，他要那个品种，很难当时满足。进货要从70多公里外的襄阳公司去拉，用自己的小轿车拉一次装不了多少，而请一次货车需300多元的费用，他很心将价值8万多元的轿车卖了5万元，买回了一辆双排座货车，这样进货送货都方便了。
从去年6月底到今年6月底，在短短的一年时间里，王宗利开发出客户近百家，销售润滑油120多吨。他从一个润滑油销售的门外汉变成了襄阳石油有名的销售“状元”，他一年的销售比过去的8年还要多。他靠得的是顽强的毅力和真诚的服务，采取的是“亲找亲，邻找邻，通过生人找熟人”的办法，实现了他自己“筑‘长城’就不怕翻山难”的誓言。
