我们的“大嘴”主管——记绍兴石油绍兴县IC卡营业主管陈蓓蓓

   2012-07-12 中华石化网中国石化新闻网

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通讯员(赵程瑶)一走进绍兴县裕民路IC卡部营业厅,就能听到一个大嗓门在同客户讲解加油卡,她就是我们的营业主管陈蓓蓓。蓓蓓能说会道,私底下我们都亲切地称呼她为“大嘴主管”。每次组织流动办卡,只要有她在,业绩肯定不容小觑,她好像无论跟什么人都能搭上话,本来无意办卡的客户跟她聊过之后竟一改初衷……

4月5日,蓓蓓和同事一起到花木市场更换公司凋谢的花木。在等待老板更换花木的过程中,花店门口来了两名声称想买竹子的中年男子,老板与他们一阵交流后表示花店里没有他们想要找的竹子。这时候,蓓蓓却在一旁搭上话了。蓓蓓说,在她老家,这种竹子很多,并且开玩笑地说他们想要可以送他们一车。蓓蓓的话引起了其中一位男子的兴趣,随后就与蓓蓓聊了起来。

不经意间男子问蓓蓓是做什么工作的,两人便互换了名片,这时蓓蓓才知道原来眼前这位看似普通的中年男子却是一家集团公司的董事长。蓓蓓灵机一动,趁着聊竹子顺便询问他们过年过节送什么礼物给客户,中年男子说他们公司一般都送的是超市卡。蓓蓓在心里偷乐了一把,心想机会来了,立马向他们推荐我们公司的加油充值卡,并说,现在很多公司在年节都送加油充值卡,不仅实用,而且送出去也很体面又上档次。这位董事长似乎是第一次听说我们的加油充值卡,听了蓓蓓的推荐也来了兴趣,之后详细询问了蓓蓓购买充值卡的有关事项。经过蓓蓓的一番解释宣传,这位董事长当即决定买充值卡送客户。

做窗口营业员的时候,省公司IC卡全员营销期间,蓓蓓个人就引进了新增个人客户卡40张,客户单位五家,是绍兴县窗口营业员中IC卡销量最高的。升任绍兴县IC卡部主任之后,IC卡充值量、IC卡销售额、充值卡销售各方面都有所提高,今年一季度充值量同比增长34.6%,IC卡发售同比增长50.5%,充值卡同比增长273.5%。这就是 “大嘴”主管,让人佩服的主管。

 
 
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