以和谐促发展，是创建和谐企业的根本目的。企业的管理人员应该是企业的中坚力量，更应是创建和谐的表率。
善于倾听“不和谐音”。“和谐”不是一团和气。现在，企业处在转型期，也是员工思维碰撞比较激烈的时期。管理人员更要善于倾听不同意见，保持清醒。这样才能促使一些深层次的问题浮出水面,才能逐步消除发展路上的种种阻碍。
积极贴近群众。“墙上芦苇,头重脚轻根底浅；山间竹笋,嘴尖皮厚腹中空。”毛泽东在延安整风运动中，借用这一古语，告诫党员群众应贴近群众。只有贴近群众，才能及时把握群众思想和情绪的苗头，捕捉“第一信号”，传递动力，释放压力，为企业发展营造良好氛围。
勇作行动表率。管理人员作为企业重要策略的实施者，必须身先士卒，带头学习，倡导创新。如果不善于发现问题，就是工作能力欠缺的表现；如果发现问题而不考虑如何解决问题，甚至回避，就会失去管理者的威信。
管理者要作创建和谐企业的表率，最重要的是要从真正意义上理解和谐的意义，明晰和谐的内涵，探索和谐运作轨迹，以实现以和谐促发展的目标。
