善解人意王美丽

   2012-09-18 中华石化网陈禹希

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“美丽姐,你们领导表扬你了吗?前天我打电话表扬你了!”

“美丽姐,下次我来,你还给我加油吧。”

提起山东销售公司潍坊15站加油员王美丽,顾客们都竖起大拇指:“服务态度好,说话中听。看到她,我这一天心情都好!”

王美丽当过推销员,做过零售商。她的“绝技”就是能摸准顾客心理,用眼睛一瞄就知道面前顾客的性格喜好,与顾客交流两句就能知道顾客是否愿意购买燃油宝。在潍坊15站,她销售燃油宝的成功率和顾客回头率达95%。

“小伙儿,燃油宝用过么?您这车真应该清洗一下油路。咱天天洗澡,也得给油路洗洗澡啊!您放心,用我们中石油的昆仑之星燃油宝,保证你不后悔!”这不,王美丽又开始推销了。今年,她月均销售燃油宝60个。

不仅如此,王美丽爽朗的笑声在现场营造了欢乐的氛围,让人听了心里格外敞亮。她认真对待每位顾客,每次都能让顾客满意而归。

 
 
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