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| 图为杨海霞在整理便利店商品。 |
9月中旬，记者来到青海销售公司大通第六加油站，正赶上加油高峰。站长杨海霞给一辆车加完油后，热情地招呼顾客：“师傅，看你要跑长途，到便利店买点小吃和水吧！”
“别看杨站长文文静静的，可干起活儿来雷厉风行。她事事做表率，我们照着站长的样子做，现场服务就能上台阶。”员工韩永弟说。
“杨站长对内务要求特别严。原来，加油站一天打扫三次。她要求我们随时打扫。我们站的卫生间在室内，连着营业室和便利店。杨站长自费买来洁厕灵、除味剂，每天打扫厕所不下20次，终于让营业室和便利店空气清新了。”员工赵桂英说。
杨海霞每天没有正点下过班。遇到加油高峰，她还身兼站长、保管员、加油员多个角色，忙个不停。2009年，加油站改建，大家住在帐篷里。杨海霞每天除了和大家一起加油外，还为大家烧水、做饭，把帐篷打扫得一尘不染。
大通经营部经理姚永珍说：“第六加油站是大通经营部的示范站。目前，其他站都在参照杨海霞的管理方法改进加油站账册填写、文档归类和内务管理。”
