通讯员（朱瑶婧）工作中的她，不怕苦不怕累，为顾客服务风雨无阻，让很多男客户经理自愧不如。生活中的她，温柔细心，对朋友关心体贴入微，被同辈人亲切的称呼为“芮奶奶”。她是工作中的“大男人”，生活中的“小女人”。她就是绍兴石油80后的客户经理芮玉惠。
由于绍兴县区域内成品油来源丰富，价格竞争异常激烈，想要从竞争对手中开拓客户，难度相当大。在一次走访中，芮玉惠偶然了解到某建设公司月用油80吨，从2008年起一直从竞争对手处购油。为开拓客户，她多方收集资料，经过多次接触后仍然无功而返。但她并没有放弃，采取了“迂回战术”，通过不断的上门拜访。功夫不负有心人，在柴油资源相对紧张时期，对方采购经理抱着试试看的态度进了一车油。这车油由芮玉惠亲自押车，直至装入对方罐中，这为后期双方的合作开了个好头。
台风期间，当很多客户经理“蜗居”在办公室打电话拜访客户的时候，芮玉惠毅然冒着狂风暴雨，走客户，入工地，帮客户查看油罐，做好油罐防水工作。经过她不懈的努力，终于打动了客户，把他们从对手单位的手中挖掘了过来。他们的采购经理常常开玩笑说：“刚开始的时候接触芮经理，觉得她就像是个狗皮膏药，黏得我们严严实实的。后来慢慢发现，这个小姑娘挺值得令人敬佩的，被拒绝了那么多次都没有放弃。做事又认真，和她做生意我们放得下心！”类似这样的小经营户，绍兴县支公司今年共发展了数十家，新增销量780吨，不能不说芮玉惠在其中有着不少的功劳。
这就是芮玉惠，她用诚意打动客户，用服务感动客户，为绍兴石油销售业绩的新发展坚持不懈地奉献着自己的全部力量。
