今年53岁的王莉，是东方物探长庆物探处女职工委员会主任，为人忠厚质朴，待人热情，从事困难帮扶工作25年来，千方百计为职工群众排忧解难，把温暖送到了大家心坎。
困难帮扶是一项政策性很强的工作。王莉注重利用多重渠道，大力宣传地方政府和企业在帮扶救助方面的政策和规定。同时，她积极开展调查研究，及时掌握困难职工信息，对困难家庭收入状况、困难程度、生活需求等基本情况了如指掌，并据此建立了规范的动态困难救助档案，做到不漏报、不虚报、不错报。
在帮扶救助工作中，王莉积极为企业献计献策。长庆物探处领导班子成员每年走访5个困难家庭，定向帮扶一个特困家庭。同时，长庆物探处每年元旦、春节、中秋、国庆期间进行定期救助，探望因病住院的职工。这个处还积极开展金秋助学活动，与地方政府协商解决了481名职工子女就业问题，特别是解决了175名25岁以上大龄职工子女就业难题，使12户特困家庭走出了生活困境。对于这些，王莉做了大量基础性工作。
为了使困难职工遗属摆脱生活困境，王莉积极与用人单位联系，先后为60多名遗属安排了工作，使她们有了较为固定的收入。
困难救助工作政策性强，涉及面广，影响深远。长庆物探处的困难家庭分布于陕甘宁三省区。为确保帮扶救助政策落实到位，王莉深入了解各省区救助政策，摸清低保标准等，确保救助及时。在实际操作中，王莉严格执行有关政策和规章制度，切实做到政策不走样，程序不逾越，重点把好申请、家访、困难救助领导小组专门会议、公示、发放及建立档案、账目六个关口。
王莉把救助对象视为自己的亲人，把他们的困难当做自己的困难，以能够为他们解决困难为荣。王莉注重从细节入手，从小事做起，通过自己的工作把企业的关怀送到每个困难家庭。她深入调查，为181名职工遗属和67户特困家庭建立电子帮扶档案。谁家有喜事，她前去祝贺；谁家有丧事，她前去慰问；谁家遇到生活困难，她就千方百计为他们争取救助。
1998年9月，一名地震队指导员因病去世，丢下没有工作的妻子和两个幼小的儿子，生活十分困难。多年来，王莉将这母子三人视为亲人，经常上门看望，了解生活困难和孩子学习情况，为他们送钱送物。同时，王莉想方设法通过居委会为这名遗孀安排工作，缓解经济压力。2010年，两个孩子双双考上大学，可高额学费让母亲一筹莫展。王莉得知后，向各方呼吁，在大家的努力下，使他们顺利进入大学。入学前一天，王莉带着长庆物探处工会为他们购置的行李箱等上学用品再次登门看望。孩子的母亲满含热泪，激动地说：“如果没有组织多年的帮助，别说孩子能上大学，就是生活也难以维持。”
今年年初，一名职工遗属的女儿给王莉发来短信：“王阿姨你好！感谢组织这么多年的帮助，我大学毕业后已经找到工作，家里的生活状况已明显改善。要是没有您的帮助，很难想象我会上完大学。我代表全家衷心感谢您。”看完短信，王莉由衷地感到欣慰：这些年的辛苦没有白费，再苦再累也值得。
王莉为帮扶困难职工家庭不辞辛劳，成为群众的贴心人。由于工作出色，她荣获全国先进女职工称号，多次被评为东方物探优秀女职工。今年，王莉荣获全国工会帮扶工作先进个人称号。
