大港井下一修井建设“三高三优三满意”机关

   2011-05-13 石油石油

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  中国石油网消息: (特约记者 杨天锡)为增强机关工作人员的科学发展意识,提高他们的综合素质,进一步转变工作作风,从5月5日起,大港井下第一修井分公司在机关开展了“服务在基层,提效促发展”主题活动,努力建设“三高三优三满意”机关。

  所谓“三高、三优、三满意”机关:即建设员工整体素质高,工作标准高,办事效率高、具有优质服务,优良作风和优美环境的机关,努力做到让基层满意,让群众满意,让领导满意,创建作风好、效率高的机关形象,推进企业持续有效和谐发展。这个分公司充分发挥机关服务基层的作用,要求机关把服务岗位下移到基层、到施工现场,及时发现并解决生产过程中出现的问题。

  在“服务在基层,提效促发展”主题活动中,这个分公司机关8个部室分别与基层队签订“机关服务基层承诺书”,进一步完善机关首问负责制和责任追究制。首问负责制是指在办公场所和公务处理过程中,首先接待基层来访、咨询的工作人员,要他们提供必要的指引、介绍或答疑等服务,使之得到最为迅速、简便、满意的服务。失职追究制是指机关工作人员在执行公务过程中,不负责任、不履行或不正确履行自己的工作职责,致使公司和职工群众利益遭受损失的,必须按照有关规定追究其责任的制度。

  这个分公司还要求各机关部室围绕本部门工作,总结自己专业领域内矛盾最突出的问题,提出整改改进意见,自主创建“管理创新项目”。对于成效好的管理创新项目,分公司将予以奖励。

 
 
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