姜明娟
1968年10月出生，中共党员，大庆油田物业管理三公司姜明娟环卫班班长。2012年，她荣获大庆市环卫先进工作者、“城市美容师”称号，大庆油田“和谐示范矿区建设标兵”称号。
环卫工作是普通、平凡的劳动密集型工作，在许多人眼里没什么技术含量，可姜明娟不这么想。为更好地开展工作，她和姐妹们在日复一日的劳动中不断总结提炼，形成了一套特有的数字保洁法。
姜明娟和姐妹们运用“楼道保洁三三一”“道路清扫四五一”“垃圾清淘四个二”等方法，干起活儿来又快又省劲儿，解决了以前保洁有时出现死角、工作标准忽高忽低的问题。她们制定了环卫班一日保洁流程，制定了冬季清雪离步道板30厘米的标准，还把雪堆出整齐的梯形。夏季除草，她们不但把自然生长的小草打理出了草坪的标准，还把步道板缝里的小草一根一根拔掉。
理念早课是大庆油田矿区多年来的传统。姜明娟当班长后，不断丰富早课内容，创新早课形式，充分发挥早课的作用。在短短十几分钟里，她带领大家学理念、学传统，讲工作、讲故事，亮作风、亮形象。10年的时间，3650个日子，姜明娟环卫班的理念早课风雨不误、雷打不动，成为方晓小区一道亮丽的风景。
姜明娟注重亲情服务，把小区当成自己的家，把居民当成亲人。在方晓小区居民中，老会战、老石油比例达到70%以上。她以楼栋为单位，建立起了亲情信息网，和居民保持着密切联系。居民们说：“娟子心里谁家都有，就是没有自己家。”
魏海英
1969年5月出生，中共党员，辽河油田于楼公用事业处海英保洁班班长，荣获辽宁省“学习郭明义标兵”等称号。海英保洁班被评为盘锦市巾帼建功示范岗、辽宁省三八社会服务示范岗。
魏海英常说，作为一名保洁员，要真心实意地热爱这份工作，才能不怕吃苦，真正做到爱岗敬业，自觉自愿地为用户服务；作为矿区的一员，干保洁同样是“为祖国献石油”。
自从魏海英所负责的区域成为物业一公司的党员责任区，她更加注意时时处处坚持高标准，以身作则。她利用业余时间深入学习，从一点一滴做起，本着“干什么、钻什么、学什么、精什么”的态度，不断提高自己的业务素质。
为提高全班工作质量，魏海英组织姐妹们学规范，树立保洁服务理念，在班组中实行“三必四心”工作法。“三必四心”，即同事家中有事必到，工作中有矛盾必谈，居民有困难必帮；对待住户热心，对待询问耐心，对待工作细心，对待意见虚心。有些年轻员工刚从事保洁工作时，总有疏忽的地方，她身体力行，主动去干。为进一步提高服务水平，魏海英总结了“六声六心”工作法。
海英班服务的小区90%以上是老年人，大多体弱多病，子女不在身边。针对这一情况，她们建立了小区孤、寡、病、残老人档案。对于重点帮扶对象，在力所能及的情况下，她们第一时间进行帮扶；遇到班组不能解决的，则及时联系上级部门帮助解决。
魏海英用真诚的服务、辛勤的劳动，在平凡的保洁岗位上展现了共产党员的风采。
尹传风
1967年出生，中共党员，长庆油田泾河园物业服务处龙凤园环卫班班长，曾荣获长庆油田第二采油技术服务处先进个人称号，连续两年荣获矿区岗位明星称号，被评为泾河园物业服务处三八红旗手。
在日常工作中，尹传风严格要求自己。她说，环卫清扫虽然微不足道，但是若把它当事业，就能体会到工作带来的乐趣和满足感。
一年365天，无论刮风下雨，她坚持在这个平凡的岗位上把简单的工作做得尽善尽美。别人一日两扫，她负责的区域一日三扫。矿区规定垃圾箱每周集中擦洗一次，在她负责的区域，垃圾箱随时擦。当环卫工以来，她养成了一个习惯，走路爱盯着路面看，发现哪里有垃圾就捡起来，即使不在自己的清扫区域，也是如此。在人流集中的小区广场，她常帮着姐妹一起扫。对此，她说：“环卫工人眼里就不能容下垃圾。”
作为班长，她严格带队伍，要求大家熟知保洁服务标准并严格执行，从严从精从细。她在班组实行了“每天一检查，每周一讲评，每月一总结，每季一考核”和班员自检、互检、巡检、抽检、测评等制度。遇到不配合的住户，她坚持以行动感动住户，共同维护环境卫生。多年来，除夕和正月初一，她都在岗位度过。
尹传风是个热心人，环卫班里谁有个啥事，主动帮助顶岗。在她的带领下，班组团结，气氛和谐，大家心往一处想，劲儿往一处使，环卫保洁满意度连续多年保持97%以上。尹传风说：“虽然我做的工作不起眼，但能用自己的双手扮靓矿区，我很满足。”
刘秀丽
1974年出生，中共党员，西南油气田重庆公共事务管理中心大石坝石油社区管理站环卫绿化班班长，先后荣获重庆公管中心劳动模范、服务标兵称号和重庆市“五一巾帼百佳标兵”等称号。
2007年从事环卫绿化工作后，刘秀丽不断学习，虚心向老同志请教，自学园林绿化知识和环卫管理知识，很快成为环卫绿化工作的行家里手。
按照“实用、可操作、风险全面受控”的要求，结合大庆村石油小区建成时间长、楼宇多、绿化面积大的特点，她带领全班姐妹，通过学习、与住户交流、实地勘察、现场走点、讨论等方式，对辖区内120栋楼、3048棵乔木、9.5万平方米绿化带、33个化粪池、924个窨井、1717套消防设施、51个果皮箱、126个垃圾箱、47套健身器材、1747米不锈钢栏杆等进行了清理归档。
刘秀丽对小区里的窨井、水篦子、化粪池、垃圾箱，甚至哪里有什么花草树木，都了如指掌。2012年，她带领姐妹们清理建筑垃圾300多吨，清理卫生死角60多处，疏通下水道200余次，清淘窨井700多个。为养护好小区的花草树木，她建立了详细的树木资料台账，为辖区内银杏、广玉兰、小叶榕等20多个品种树径15厘米以上的近1700余棵树木制作“身份证”，实行挂牌管理，实现了树木的户籍式管理。同时，她还有计划地对树木进行修枝、整形和补栽等，组织人员及时保绿护绿，提高了小区树木成活率。
在生活中，刘秀丽像大姐一样关心班员。无论谁遇到什么困难，她都努力想办法解决，让大家感受到了班组的友爱和温暖。
张秀宽
1969年6月出生，吉林油田江北物业管理公司新苑社区保洁班班长，连续两年荣获吉林油田“十佳保洁员”、巾帼建功先进个人称号。她所在班组多次荣获吉林油田“五型”标杆班组等称号。
保洁工作在别人眼里是再普通不过的一份工作，但在张秀宽的心里神圣而庄严。
从事保洁工作十几年来，张秀宽总结了一套“八字”保洁法，即扫、推、摁、抠、慢、挑、剔、捡。具体来说，就是晴天平着扫、雨天推着扫、风天摁着扫、路基抠着扫、行人路过慢着扫、绿篱挑着扫、栏杆剔着扫、草坪捡为主。
张秀宽人缘好在小区里是有名的。她的好人缘是靠她创造的“五多”服务法赢得的。“五多”，即多做赢得尊重、多听赢得信任、多讲赢得理解、多笑赢得鼓励、多忍耐换来和谐。
把平凡的工作千万次地做好就是不平凡。保洁班有13名员工。为提高保洁工作质量，张秀宽梳理出管理员巡回检查制度、保洁员保洁制度、保洁考核评价制度等6项制度，归纳了管理员工作流程、保洁员工作流程、消杀工作流程、绿化工作流程等多项工作流程，细化了楼道、广场、绿化区、垃圾桶等保洁标准。为强化保洁质量监督，她采取了“检查—整改—复查—抽查”的闭环式管理法。
张秀宽的工作范围远大于保洁本身。她组织成立“助老、助残、助困、助学”志愿服务队，定期探望和帮助70岁以上的独居老人，帮助购买生活用品、协助就医，并组织大家为困难家庭捐款。在她的努力下，社区志愿者队伍越来越壮大。
杨太英
1975年2月出生，中共党员，华北油田公用事业管理处矿政环卫大队会战道班班长，先后荣获集团公司优秀共产党员、服务明星，河北省劳动模范和全国总工会“全国五一巾帼标兵岗”称号。
杨太英从事环卫工作18年，细中见细是她的一贯作风，不让马路有扬尘是她的工作宗旨。
工作中，她一丝不苟。一片落叶、一片纸屑、一块果皮，都是她每天追踪的对象。时间不够用，她就自己挤时间，早来晚走，每天多工作两个小时。为了环境整洁，不管多冷多热、不论刮风下雪，她都默默坚持。
杨太英对工作非常认真。她随时清理绿化带的白色垃圾、草坪上的落叶。她擦果皮箱和路边公共设施比擦自家的家具还认真。这些设施什么时候看上去都干净整洁。
哪里工作最艰苦，哪里工作量大，哪里别人不愿意去，她就主动请缨。她负责的路段车多人多，产生的垃圾比别的路段多好几倍，赶上节假日要多几十倍。面对这么大的工作量，她没有畏缩，没有埋怨。每天早晨起来，她都要给负责的一万多平方米路段进行彻底的“洗脸”。每天都有新的“牛皮癣”小广告，她不厌其烦地清理，揭了擦，擦了洗，一点一点弄干净。下水道、雨水口被脏东西堵了，垃圾扫不出来，她就撸起袖子，不管多脏都用手去一点一点掏出来……
虽然家中父母年迈孩子还小，可她很少顾家，一心扑在工作上。
在她的带领下，会战道班负责区域以清洁卫生成为华北油田的一道亮丽风景。
王志伟
1972年3月出生，吉林石化物业公司龙川站保洁班班长，连续3年被评为吉林石化优秀保洁班长。2012年，她荣获吉林石化先进保洁员称号。她所带班组连续4年被吉林石化评为先进保洁班。
在从业的6个年头里，王志伟默默地工作在环卫第一线，把自己的青春年华奉献给了环卫事业。
6年来，她累计献工572小时，每天清扫4100平方米，班组年清运垃圾1150吨。
王志伟总结出了自己的一套清扫经验：重点路面勤打扫，人多之处见空儿扫，垃圾多时突击扫，灰尘多时压着扫。
有两年多时间，她带两个班的工作，几乎天天上班，没有休息过一天。她对待员工就像亲人一样。为照顾年龄大的员工，王志伟让她们负责一些相对轻松的活儿。她说：“他们和我父母年龄相近，却干这么重的活儿，我真的很心疼。”她带领员工为患大病工友捐款3000余元。
为节约开支，王志伟平时注重做好修旧利废工作，组织员工开展小发明小制作活动。每年她带领员工自制扫帚、拖布等工具20余种。她带领员工把可再生垃圾进行分类处理，每年创收4000余元。
在工作中，王志伟以身作则，率先垂范，哪里的垃圾箱坏了，哪里的垃圾车需要维修保养，她都了如指掌。
为给小区居民营造一个整洁、舒适的生活环境，王志伟在保洁工作中奉献着自己的光和热，为建设美丽小区做出了贡献。
王忠华
1968年7月出生，中共党员，兰州石化物业服务公司幸福小区环卫保洁班班长，获得兰州石化和物业服务公司先进个人、服务明星、优秀共产党员、优秀服务女明星等称号。
“对工作有一腔热情，对同事有一片真情，对住户有一份亲情”，是王忠华的真实写照。8年间，幸福小区里的每条马路、每栋楼宇、每层楼梯都留下了她的足迹和汗水。
王忠华所在的幸福小区环卫保洁班，负责着37栋住宅楼和13万平方米公共区域的卫生保洁工作。
她以“人在小区、爱在小区、责在小区、家在小区”的服务理念，积极探索环卫保洁办法。她总结提炼出了“四个三工作管理法”，对住宅楼保洁实行“一扫一拖四擦”，庭院保洁做到“五无五净一及时”，小区保洁服务满意率多年来保持在97%以上。
针对高层住宅楼夏季和节假日生活垃圾量大的情况，王忠华带领员工加班加点进行清洁。往车上抬垃圾桶时，脏水顺着胳膊往衣服里流，每次她都顶着恶臭直到垃圾清运完毕。每年大年初一，她和员工4时就开始清扫鞭炮碎屑，用辛勤劳动为居民营造了干净的居住环境。由于小区部分旧楼住户在楼道内堆积了许多杂物，她每天下班后挨家挨户做工作，终于将所有杂物清理干净。
王忠华是个有爱心的人。社区里一位孤寡老太太没有儿女，她像对待自己的母亲一样，主动关心帮助老人，从2007年坚持至今，使老人得到了温暖。
赵艳君
1965年5月出生，锦州石化物业一公司垃圾清运班班长，在保洁和清运工作中做出了不平凡的事迹。她先后荣获锦州石化先进生产者、道德模范称号。她的家庭被授予锦州石化公司“五好”家庭称号。
赵艳君在保洁清运岗位工作7年来，从保洁工到垃圾清运班班长，始终坚持“用我一身脏，换来万人洁”的服务精神，为矿区居民提供了清洁的生活环境。
每天清晨，当人们还在熟睡的时候，赵艳君就带领员工开始垃圾清运工作。清运过后，赵艳君坚持进行走动式管理，检查垃圾具体清运情况，听取居民对垃圾清运工作的意见和建议，使住宅区始终保持整洁。
每年盛夏时节，为消灭蚊蝇和防止病菌传播，赵艳君不顾垃圾箱与垃圾车散发的异味，带领员工进行每日一次的消毒工作。
隆冬时节，她带着员工定期更换垃圾箱，并进行化冰和消毒处理。一个冬天下来，赵艳君所在班组大约要对3000余个垃圾箱进行化冰和消毒处理。
赵艳君所在班组负责冬季住宅区主干道的机械化清雪工作。她对员工提出了“下雪就是通知，雪停就是命令”的要求。无论是夜间还是节假日，只要有雪情，班组员工会立即到岗，投入紧张的机械化清雪工作。
在家中，赵艳君悉心照顾残疾的婆婆，善待继女，被锦州石化公司评为道德模范。
在工作中，她乐于助人，关心帮助困难群众，奉献自己的爱心，为和谐矿区建设做出了贡献。
何平珍
1963年6月出生，宝鸡石油钢管厂颐年苑物业有限公司宝管一区保洁班班长，2011年11月被评为宝鸡市唯一的“陕西省物业服务之星”。宝鸡石油钢管厂住宅小区被评为“全国物业管理示范小区”。
何平珍每天6时多到岗，在7时30分前将宝鸡石油钢管公司宝管一区文体广场卫生区域清理完毕，晚饭后还加班进行广场和公用厕所的卫生保洁工作。
何平珍所在班组负责区域是一个综合性物业小区，既有面向社会24小时全天候开放的大广场，又有篮球场、门球场、羽毛球场和健身器材等。由于广场活动多、人员流动量大，卫生保洁工作难度和强度很大。
为保持环境卫生，何平珍每天工作15个小时以上。她顶严寒，冒风雨，战酷暑，勤奋工作近8个年头。她每天第一个到岗。卫生清洁完毕后，她总是让别人先回班组休息，自己手拿工具，反复在广场仔细检查，处处留心、细心、精心，不放过一点垃圾。
通过自身努力，何平珍担任了广场清洁班班长。担任班长后，她更加严格要求自己，遇到脏活儿、苦活儿、累活儿主动冲在最前面。
她不仅在工作中发扬保洁员苦干加实干的优良作风，而且以身作则带动和影响身边的人，调动班组人员的积极性，充分发挥她们的聪明才智，扎扎实实做好环卫保洁工作。
在做好自己本职工作的同时，何平珍积极参与矿区“崇尚文明、摒弃陋习、爱护家园”行动，既当保洁员又当宣传员，受到居民赞誉。(文字整理：崔茉 摄影：金添 韩杰)
